Sử Dụng AI An Toàn và

Trách Nhiệm trong Giáo Dục

Tại SENBOX, chúng tôi nhận thấy rằng nhiều phụ huynh đang bắt đầu sử dụng các công cụ Trí tuệ nhân tạo (AI) để kiểm tra hoặc hỗ trợ việc học của con cái họ.

AI có thể là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời khi được sử dụng đúng cách

— nhưng nó cũng có những hạn chế và rủi ro nghiêm trọng.

Dưới đây là hướng dẫn ngắn để giúp bạn hiểu cách sử dụng AI một cách có trách nhiệm và những điều cần thận trọng.

Được viết và kiểm tra bởi thầy Mueller.

1. AI chỉ hiệu quả khi bạn cung cấp cho nó thông tin phù hợp.

Nếu bạn hỏi AI một câu hỏi chung chung, nó sẽ cho bạn một câu trả lời chung - thường trộn lẫn với phỏng đoán. Để có được kết quả hữu ích, bạn nên tải lên các tài liệu chính xác hoặc cung cấp thông tin đầy đủ. Bạn cũng có thể yêu cầu AI đánh giá chất lượng của các tài liệu bạn chia sẻ. Nếu không có sự thật, nó sẽ chỉ “lấp đầy khoảng trống” và tạo ra những câu chuyện nghe có vẻ đúng nhưng thực ra lại sai. VÂNG, nếu bạn có ý kiến, thì có, AI sẽ đồng ý với bạn.

Khách hàng luôn đúng. Phải không? = > Ngoại trừ – khi bạn sai.

2. AI là một mô hình ngôn ngữ - không phải là một chuyên gia của con người.

AI có thể viết, dịch và kiểm tra ngữ pháp, nhưng nó không thể lý luận như con người. Nó không thực sự hiểu những gì nó nói. Điều đó có nghĩa là nó có thể đưa ra những câu trả lời nghe có vẻ tự tin nhưng thực chất lại hoàn toàn sai

- nói tóm lại, AI có thể và sẽ nói dối mà không nhận ra điều đó.

3. Không phải tất cả AI đều giống nhau.

Mỗi công ty AI xây dựng AI của mình để trả lời theo những cách khác nhau. Một số hệ thống được "đào tạo", được yêu cầu/lập trình để tránh một số chủ đề nhất định hoặc ủng hộ một số ý kiến nhất định dựa trên chính sách của công ty.

Các quy tắc này có thể thay đổi bất cứ lúc nào, nghĩa là phản hồi của AI có thể khác nhau tùy thuộc vào năm bạn hỏi và nền tảng bạn sử dụng.

4. Các mô hình trả phí an toàn hơn và chính xác hơn.

Các công cụ AI miễn phí thường đoán nhiều hơn, chia sẻ dữ liệu người dùng và đưa ra câu trả lời kém tin cậy hơn. Các mô hình trả phí thường phân tích nhiều thông tin hơn trước khi phản hồi, cung cấp thông tin có nguồn gốc tốt hơn và bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn — mặc dù KHÔNG có hệ thống AI nào là bảo mật 100%.

5. Cách SENBOX sử dụng AI.

SENBOX sử dụng AI cho các tác vụ đơn giản, hỗ trợ như kiểm tra chính tả, dịch thuật và tạo hình minh họa. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra lý luận AI để hiểu các giới hạn của nó.

Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ sử dụng AI để viết báo cáo, tạo kế hoạch bài học hoặc tiến hành đánh giá bằng AI.

Mọi thông tin đều được đội ngũ của chúng tôi xác minh bằng chứng thực tế trong lớp học. SENBOX sử dụng bộ công cụ Google dành cho Giáo dục (Google for Education Tools), giúp bảo vệ dữ liệu của trẻ em và tuân thủ các tiêu chuẩn về quyền riêng tư.

SENBOX cũng xây dựng phần mềm riêng để giúp giáo viên viết báo cáo tốt hơn — duy trì quyền kiểm soát trong tổ chức của chúng tôi chứ không phải với các công ty AI bên ngoài.

8. Cách để cha mẹ có thể sử dụng AI một cách có trách nhiệm tại nhà.

AI có thể hỗ trợ việc học nếu được sử dụng một cách cẩn trọng. Dưới đây là một vài hướng dẫn đơn giản:

✅ Sử dụng AI như một hỗ trợ viên, không phải là một giáo viên. Hãy yêu cầu nó giải thích ý tưởng hoặc kiểm tra ngữ pháp, nhưng hãy luôn xác nhận thông tin với giáo viên của con bạn.

✅ Tiếp tục học hỏi cá nhân. Cân nhắc tải lên dữ liệu cá nhân, ảnh hoặc báo cáo của con bạn.

✅ Yêu cầu AI cung cấp nguồn. AI đáng tin cậy sẽ cho bạn biết thông tin đến từ đâu.

❌ KHÔNG BAO GIỜ dựa vào AI để được tư vấn về giáo dục hoặc hành vi. Mỗi đứa trẻ đều khác nhau - chỉ có giáo viên và chuyên gia mới có thể đưa ra các khuyến nghị chính xác.

✅ Cùng nhau thảo luận về kết quả. Sử dụng phản hồi của AI như một cách bắt đầu cuộc trò chuyện để giúp con bạn suy nghĩ phản biện, chứ không phải là câu trả lời cuối cùng.

Mẹo thêm:Chụp ảnh hai trang này. Hỏi AI của bạn: Văn bản này có phải do AI viết không?

Khi nào & Làm thế nào

để Phụ huynh có thể sử dụng AI an toàn tại nhà

Đây là hướng dẫn thực tế của chúng tôi về AI.

AI có thể giúp bạn suy nghĩ, tổ chức và chuẩn bị —

nhưng nó không phải là bác sĩ lâm sàng hay giáo viên..

✅ Sử dụng được đề xuất (nghiên cứu, lập kế hoạch, giao tiếp)

So sánh các dịch vụ & cách tiếp cận

“Liệt kê những điểm khác biệt giữa Trung tâm A và Trung tâm B trong việc hỗ trợ trẻ tự kỷ (tỷ lệ nhân viên, phương pháp dựa trên bằng chứng, theo dõi dữ liệu, đào tạo phụ huynh). Lập bảng so sánh.”

“Tôi nên chú ý điều gì khi đến thăm trường học của trẻ chậm phát triển ngôn ngữ?”

Các câu hỏi dự thảo cho các chuyên gia

“Tạo 10 câu hỏi chính xác để hỏi bác sĩ nhi khoa về sự phát triển về khả năng chú ý và tự điều chỉnh.”

“Giúp tôi chuẩn bị các câu hỏi trong cuộc họp IEP về mục tiêu, hỗ trợ, thu thập dữ liệu và ngày đánh giá.”

Quyền của cha mẹ và bảo vệ trẻ em (hướng dẫn chung)

“Tóm tắt các quyền điển hình của phụ huynh trong các cuộc họp ở trường và ý nghĩa của “sự đồng ý có hiểu biết”. Trả lời cho [quốc gia].”

“Giải thích chính sách bảo vệ trẻ em thường bao gồm những gì và những dấu hiệu cảnh báo cần chú ý.”

Giải thích các chính sách của trường bằng ngôn ngữ đơn giản

“Dịch chính sách về hành vi này sang tiếng Anh/tiếng Việt dễ hiểu và liệt kê các tác động đến thói quen hàng ngày. Trích dẫn chính xác các phần và số liệu cho bất kỳ quy tắc nào.”

Kiểm tra xem phương pháp được đề xuất có được hỗ trợ bằng bằng chứng hay không

“Tóm tắt bằng chứng hiện tại cho [phương pháp]. Trích dẫn các bài đánh giá có hệ thống hoặc hướng dẫn quốc gia và lưu ý những hạn chế.”

⚠️ Sử dụng thận trọng (trách nhiệm của bạn)

Tải lên báo cáo để kiểm tra tính rõ ràng (chỉ khi được ủy quyền; ẩn danh và xóa siêu dữ liệu/hình ảnh)

“Xem lại báo cáo ẩn danh này và đánh dấu những thuật ngữ không rõ ràng, dữ liệu bị thiếu hoặc không nhất quán.”

“Trích xuất các mục tiêu, đường cơ sở và các biện pháp tiến độ từ IEP này vào danh sách kiểm tra (không viết lại các mục tiêu).”

Giải thích các điều kiện/thuật ngữ

“Định nghĩa “điều chế cảm giác” và liệt kê các hỗ trợ trong lớp học kèm theo trích dẫn.”

Giới hạn: AI không thể đánh giá nhu cầu của con bạn nếu không có dữ liệu thực tế.

⛔ Tránh (không phù hợp với AI)

Chẩn đoán hoặc kế hoạch điều trị

Đừng hỏi: “Con tôi có bị ADHD không?” / “Hãy cho tôi biết cách điều trị hành vi của con tôi.”

Thay thế an toàn hơn: “Soạn thảo các câu hỏi trung lập cho bác sĩ lâm sàng/giáo viên của con tôi về sự chú ý, giấc ngủ và tác động trong lớp học.”

Kiểm tra bằng chứng: “Tóm tắt bằng chứng cho [phương pháp] bằng các trích dẫn; liệt kê những điều không chắc chắn để thảo luận với các chuyên gia.”

Quyết định về rủi ro hoặc bảo vệ

Đừng yêu cầu AI quyết định xem điều gì đó là lạm dụng hay khủng hoảng. Liên hệ với các chuyên gia/dịch vụ khẩn cấp.

Ghi đè lời khuyên của trường học/bác sĩ lâm sàng

Không sử dụng AI để tranh luận về các điểm y tế hoặc pháp lý mà không có đánh giá chuyên nghiệp.

Nhận được câu trả lời an toàn hơn và tốt hơn

Ẩn danh tài liệu (tên, địa chỉ liên lạc, ID, khuôn mặt) và xóa siêu dữ liệu; chỉ chia sẻ nếu bạn có quyền.
Yêu cầu minh bạch: “Trích dẫn nguồn và liệt kê những điểm chưa chắc chắn. Nếu thông tin không đủ, hãy nói rõ - đừng phỏng đoán.”
Hãy nêu cụ thể (tuổi, lớp, lĩnh vực mục tiêu) nhưng tránh nêu tên riêng.
Sử dụng AI như một công cụ chuẩn bị, không phải là công cụ quyết định; mang những câu hỏi do AI soạn thảo đến bác sĩ lâm sàng/giáo viên của bạn.
Bản địa hóa: “Trả lời cho Việt Nam và lưu ý nếu có bất kỳ mục luật nào có thể đã lỗi thời.”

Cách SENBOX Bảo vệ

Dữ liệu của học sinh

Giải thích ngắn gọn rằng SENBOX tuân theo các quy trình bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, sử dụng tài khoản Google for Education và không bao giờ tải dữ liệu riêng tư của sinh viên lên hệ thống AI công cộng.

Tại sao thêm điều này: Cha mẹ muốn được yên tâm. Tính minh bạch về quyền riêng tư dữ liệu sẽ tạo dựng niềm tin và thể hiện các tiêu chuẩn chuyên nghiệp.

Đọc thêm...

Khi nào nên hỏi giáo viên, không phải AI

Giải thích rằng phụ huynh nên luôn liên hệ với giáo viên khi họ cần hướng dẫn về:

• Khó khăn trong học tập

• Mối lo ngại về hành vi hoặc cảm xúc

• Báo cáo tiến độ hoặc trị liệu

• Quyết định về việc xếp lớp hoặc sẵn sàng đi học.

Tại sao thêm điều này: Nó giúp phụ huynh hiểu AI dừng lại ở đâu và bắt đầu đánh giá chuyên môn - lấy giáo viên làm trung tâm.

SENBOX khuyến khích đổi mới có trách nhiệm

Trong tin nhắn kết thúc ngắn gọn:

"SENBOX tin rằng AI, khi được hướng dẫn bởi đạo đức nghề nghiệp, có thể giúp chúng tôi giảm bớt khối lượng công việc của giáo viên, tăng tính sáng tạo và giúp việc học trở nên toàn diện hơn. Nhưng nó phải luôn phục vụ con người - không bao giờ thay thế họ."

Tại sao thêm điều này: Nó kết thúc một cách tích cực, cho thấy SENBOX có tư duy tiến bộ nhưng có đạo đức chứ không phản công nghệ - điều này giúp cải thiện danh tiếng và hình ảnh của bạn trước công chúng.

🔹 Trong ví dụ này, AI nói “giáo viên” vì không biết rằng SENBOX có Nhóm Tư vấn Giáo dục, đây là một dịch vụ rất độc quyền mà hầu hết các trung tâm/trường học không có quyền truy cập. Nếu bạn nói với AI của mình về tất cả các dịch vụ mà SENBOX cung cấp, nó sẽ đưa ra đề xuất có giá trị nhất. Nếu không, nó cho rằng bạn đang dạy con mình ở nhà hoặc trong một lớp học chính thống.

Cách giáo viên sử dụng AI một cách có trách nhiệm tại SENBOX

Giáo viên có thể sử dụng Gemini AI thông qua tài khoản email đã đăng ký SENBOX, trong hệ thống bảo mật của SENBOX, nhằm bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của học sinh.

✅ Dùng AI như một trợ lý giảng dạy, không phải giáo viên. Hãy nhờ AI gợi ý ý tưởng, tạo hình minh họa hoặc kiểm tra ngữ pháp — nhưng luôn xem lại và chỉnh sửa trước khi dùng với học sinh. 
✅ Chỉ sử dụng trong tài khoản SENBOX. Chỉ dùng công cụ AI khi đăng nhập bằng email giáo viên SENBOX để đảm bảo an toàn thông tin học sinh. 
✅ Không nhập dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu học sinh. Không chia sẻ tên, ảnh hoặc báo cáo với AI. Giữ tất cả thông tin nhận dạng ở chế độ riêng tư. 
✅ Yêu cầu AI cung cấp nguồn thông tin xác thực. Công cụ AI đáng tin cậy phải có tài liệu tham khảo rõ ràng cho nội dung dùng trong giảng dạy. 
✅ Sử dụng kết quả AI như công cụ hợp tác. Xem kết quả từ AI như điểm bắt đầu cho thảo luận và sáng tạo, không phải câu trả lời cuối cùng.
❌ Không dùng AI để đánh giá học sinh hoặc tư vấn hành vi. Mỗi học sinh đều có nhu cầu riêng biệt — hãy dựa vào khung SENBOX, IEP và ý kiến đội ngũ chuyên môn để đưa ra quyết định chính xác.